Superintendencia de Pensiones informa situación de puntos de atención de sistema previsional en zonas afectadas por lluvias
En este espacio podrá conocer el estado de las oficinas de cada una de las entidades fiscalizadas.
Santiago, 18/03/2016.- Tras el sistema frontal que afecta a algunas regiones del país, la Superintendencia de Pensiones inició desde el domingo 17 de abril un monitoreo para conocer la situación de funcionamiento de los puntos de atención de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), Administradora de Fondo de Cesantía (AFC) e Instituto de Previsión Social (IPS).
Las entidades fiscalizadas han ido informando el estado de sus oficinas, call center y sitio web, las que, en su mayoría, están funcionando con normalidad. Sin embargo, dada las condiciones climáticas, algunas instituciones han debido suspender la atención en algunos puntos específicos. Hasta las 12:00 horas de hoy la situación es la siguiente:
- AFP Cuprum
- Oficina ubicada en Las Bellotas N° 269, Providencia. Cerrada
- AFP Capital
- Todas las oficinas operativas. El horario de atención del call center será hoy desde 09:00 hasta las 17:00 horas.
- AFP PlanVital
- Oficina ubicada en Padre Mariano N° 41, Providencia. Operando, pero utilizando reserva de agua del edificio, lo que podría obligar a su cierre durante el día.
- AFP Provida
- Todas las oficinas operativas.
- AFP Habitat
- Punto de Atención Mall de Costanera Center. Cerrado.
- AFP Modelo
- Oficina ubicada en Avda. Costanera Andrés Bello Nº 1253, Providencia. Cerrada.
- AFC
- Oficina ubicada en Calle Francisco Noguera N° 190. Cerrada.
- IPS
- Oficinas de La Florida, Providencia, Puente Alto. Cerradas
- Canal de Pago Presencial CCAF Los Héroes El Quisco y Peñaflor. Cerrado
- Canal Remoto: Operativo con un 80%.
Las entidades fiscalizadas deberán informar de la situación de sus puntos de atención a sus afiliados.
Y en caso de consultas, los puntos de atención de la Superintendencia de Pensiones en Santiago y regiones se encuentran operativos.